关于发布HDR Light Studio新版本Tungsten，现有用户注意事项

tyhjthji

对于新版本Tungsten，现有用户注意事项

我们已经改变了HDR Light Studio软件新版本Tungsten的包装和价格。

下面是一些对我们现有客户有用的信息。

拥有永久许可证的现有客户：

如果您拥有HDR Light Studio和Connections的永久许可证，您可以继续使用我们现有的维护更新系统对这些许可证进行更新维护。

我们不会改变维护您软件的价格。

我们无法将您现有的永久许可证交换或升级到新产品系列。

根据最新的维护情况，您可以使用现有的HDR Light Studio许可证和HDR Light Studio Tungsten。它们是兼容的，而且未来也会继续兼容下去。

拥有订阅版许可证的现有客户：

如果您已经订阅了HDR Light Studio 1年，您可以使用现有的HDR Light Studio许可证和HDR Light Studio Tungsten。他们是兼容的。

我们无法将您现有的订阅许可证交换或升级到新产品系列。

当您当前的许可证过期时——请务必查看新产品范围，并在更新时为您选择正确的许可证类型。

独立，专业和车用许可证在旧的HDR Light Studio的构建：

独立版、专业版和车用版的许可证只适用于“HDR Light Studio -Tungsten”软件或更高版本。

如果您安装了较旧版的HDR Light Studio，并使用激活代码安装其中一个新的许可证，HDRLight Studio将不会识别，并且该软件将显示为未授权。

只需下载并安装HDR Light Studio-Tungsten就可以解决这个问题。

其他常见问题：

我已经购买了HDR光工作室和一个连接。我是否能够在现有许可证基础上添加额外的连接?

是的，您仍然可以购买额外的连接来添加到您现有的HDR Light Studio安装中。

我们已经购买了HDR Light Studio之前Tungsten新版本。我们是否可以使用之前的型号购买HDR Light Studio的额外席位，以匹配我们现有的许可证?

不可以。HDR Light Studio的额外座位将需要从新产品系列中购买。

对于浮动许可证，可以在同一许可证服务器上混合新旧产品许可证。

新款许可将首先由HDR Light Studio客户端使用。

我最近购买了HDR Light Studio。如果我知道会有新版本推出，我就会等等然后购买其中一款新产品。我现在可以退款或者换新的许可吗?

抱歉,不可以。对于任何企业来说，更新其产品系列和包装产品或服务的方式都是完全正常的做法。

您可以继续享受使用您购买的软件，因为它是在卖给您的那个时候就授权了。